FAQs
Des réponses pour avancer rapidement.
Retrouvez ici les réponses essentielles sur PromptForge.store, de façon concise, compréhensible et classée par thème.
Bots et base de connaissances
Un seul abonnement actif
La formule vendeur et le bot constituent une offre unique. Aucun abonnement de bot parallèle n’est créé.
Changez vous-même
Après la première souscription, vous pouvez changer de formule disponible dans le portail client Stripe.
Synchronisation automatique
PromptForge active exactement les fonctions incluses dans la formule actuellement signalée par Stripe.
Que se passe-t-il après une résiliation ?
Le bot reste actif jusqu’à la fin de la période payée indiquée par Stripe. L’accès n’est retiré qu’ensuite.
Démarrage, achat et utilisation
Dois-je avoir de l’expérience en IA ?
Non. PromptForge est justement conçu pour vous aider sans années d’expérience. Des descriptions claires et des parcours guidés facilitent le démarrage.
Dois-je acheter ou vendre après mon inscription ?
Non. Vous pouvez explorer gratuitement, comparer des solutions, découvrir la communauté ou préparer une idée sans la publier.
Quelle est la différence entre une solution IA, un bundle et un workflow ?
Une solution IA est un prompt réutilisable. Un bundle regroupe plusieurs produits associés. Un workflow automatise plusieurs étapes, par exemple avec n8n.
Comment savoir si une solution est vraiment bonne ?
L’analyse, les évaluations et les tests pratiques rendent la qualité plus visible, sans dépendre uniquement d’un texte marketing ou de l’intuition.
Où trouver les produits que j’ai achetés ?
Après l’achat, vous trouverez vos contenus déverrouillés dans votre compte, sous « Achetés ». Vous pourrez les rouvrir et les réutiliser à cet endroit.
Quels moyens de paiement puis-je utiliser ?
Les moyens disponibles lors du paiement sont affichés de manière sécurisée par Stripe. Les options peuvent varier selon le pays, la devise et l’appareil.
Quand une création automatique est-elle déduite du quota ?
Uniquement lorsque vous publiez avec succès le produit créé automatiquement. Les tentatives échouées et les brouillons non publiés ne comptent pas. Les quotas mensuels recommencent au début de chaque mois.
La création automatique peut-elle publier directement des produits ?
Non. Elle remplit un brouillon contrôlable. La validation, l’analyse, le test pratique, la vérification de similarité et votre approbation restent nécessaires.
Vente et versements
Puis-je gagner de l’argent avec ma propre idée ?
Oui. PromptForge transforme un prompt en produit structuré et vérifié. Seul ce que vous approuvez consciemment est publié.
Dans quels pays puis-je actuellement associer un compte vendeur Stripe à PromptForge ?
PromptForge utilise Stripe Connect pour les versements automatiques aux vendeurs. Avec la connexion Connect allemande actuelle, les comptes vendeurs des pays indiqués ci-dessous peuvent être associés. Le pays réel de résidence ou d'établissement légal de l'entreprise est déterminant ; un compte bancaire étranger ne suffit pas à lui seul.
Actuellement disponibles : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Canada, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, États-Unis, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède et Suisse.
Stripe peut modifier sa disponibilité et ses exigences. Les informations actuelles de Stripe font donc toujours foi : Consulter les informations actuelles de Stripe
Pourquoi ai-je besoin de Stripe Connect comme vendeur ?
Stripe Connect confirme votre identité et verse vos revenus en toute sécurité sur votre compte bancaire. Les données bancaires et d’identité sont saisies directement chez Stripe, pas chez PromptForge.
Comment revenir de l’inscription Stripe à PromptForge ?
Après une finalisation réussie, Stripe vous redirige automatiquement vers PromptForge. Si vous souhaitez quitter l’inscription auparavant et que Stripe n’affiche aucun bouton de retour, utilisez la flèche Retour ou la fonction de page précédente de votre navigateur. Vous pouvez reprendre à tout moment une inscription inachevée depuis votre compte PromptForge via « Ouvrir le compte vendeur Stripe ».
Que dois-je indiquer pour connecter mon compte vendeur Stripe ?
Saisissez toujours des informations réelles et actuelles correspondant à votre pièce d’identité, votre adresse et votre compte bancaire. Sélectionnez votre véritable forme d’entreprise. Pour l’activité, le secteur ou les produits vendus, choisissez l’option disponible la plus précise liée aux logiciels, produits numériques, services d’IA ou à la productivité. Vous pouvez par exemple utiliser la description « Vente de solutions numériques de logiciel, d’IA et de productivité via PromptForge.store ». Indiquez https://promptforge.store comme site web. Ajoutez le compte de versement et les informations fiscales ou d’identité uniquement selon les demandes de Stripe pour votre pays et votre forme d’entreprise. Les intitulés varient selon les pays ; choisissez toujours l’option véridique la plus proche.
Comment les revenus d’une vente sont-ils répartis ?
Stripe verse à PromptForge 20 % de votre prix de vente au titre des frais de plateforme. Stripe déduit ses frais de traitement de votre part restante.
Quand mes revenus sont-ils versés ?
Une fois le compte activé par Stripe, les versements sont automatiques selon le calendrier configuré, prévu chaque semaine ou toutes les deux semaines. Les délais bancaires, contrôles, remboursements ou litiges peuvent les retarder.
De quoi ai-je besoin pour mon premier import ?
Un prompt ou un workflow n8n valide suffit pour créer un brouillon. Pour publier, il faut un compte vendeur, des données produit complètes, un contrôle qualité terminé et un compte de versement Stripe activé.
Qualité et langues
Pourquoi plusieurs langues sont-elles importantes ?
Parce que l’IA ne devient simple que lorsque les personnes comprennent les instructions. Les bonnes idées peuvent aussi toucher davantage de monde.
Le contrôle qualité garantit-il chaque résultat ?
Non. L’analyse, les tests pratiques et les évaluations réduisent l’incertitude et montrent les points forts et les limites. Le résultat peut dépendre du modèle IA, des entrées et des modifications ultérieures.
Comment fonctionnent les traductions automatiques ?
PromptForge crée des versions en allemand, anglais, espagnol, français et turc, puis les vérifie à nouveau. La traduction automatique est une fonction Pro ou Business ; Free ne l’inclut pas.
Compte, sécurité et aide
Que risqué-je en m’inscrivant gratuitement ?
Aucune obligation d’achat ou de vente. Vous obtenez simplement un accès et choisissez tranquillement les possibilités que vous souhaitez utiliser.
Comment fonctionnent les remboursements ou réclamations ?
En cas de problème, contactez l’assistance par écrit, identifiez l’achat et le produit et fournissez des éléments raisonnables, tels que captures d’écran, messages d’erreur, enregistrements d’écran ou description précise du défaut. Le vendeur peut d’abord corriger un défaut remédiable. Les remboursements ne sont pas automatiques et ne sont déclenchés manuellement par le vendeur ou PromptForge.store qu’après examen individuel ; les remboursements volontaires relèvent exclusivement d’un geste commercial. Les droits légaux restent inchangés.
Quelles données PromptForge traite-t-il ?
PromptForge ne traite que les données nécessaires au compte, aux achats, aux ventes et au fonctionnement de la plateforme. Les données de paiement, bancaires et d’identité sont traitées directement par Stripe.
Comment contacter l’assistance ?
Écrivez-nous directement par e-mail. Pour toute question concernant un achat ou un produit, indiquez si possible le numéro de commande ou de produit afin que nous puissions traiter votre demande rapidement.
Support
Comment contacter l’assistance ?
Écrivez-nous directement par e-mail. Pour toute question concernant un achat ou un produit, indiquez si possible le numéro de commande ou de produit afin que nous puissions traiter votre demande rapidement.